Política
de privacidad.

Responsable

Jennifer Silvente González, titular de El Refugi. Domicilio: C/ Mas de les Alzines, 4, 08224 Terrassa (Barcelona). Correo para cuestiones de privacidad y para ejercer derechos: hola@verpensarsentir.com.

Qué datos recogemos y para qué

Cuando nos escribes desde el formulario de contacto, tratamos tu nombre, correo y mensaje para responderte. Este formulario prepara un mensaje en tu aplicación de correo; no guarda los datos en la base de datos de la web.

Cuando reservas un encuentro puntual, recogemos nombre, número de adultos y niños, teléfono y correo para gestionar la plaza y, si procede, su cancelación.

Cuando solicitas plaza en un grupo fijo, recogemos los datos de contacto y la dirección de los adultos, los datos de los menores indicados (nombre, fecha de nacimiento y escuela, si corresponde), el número de personas que vendrán y las observaciones necesarias para valorar y organizar la participación. La solicitud queda pendiente de confirmación por parte de El Refugi.

Solo si los facilitas voluntariamente, tratamos datos de alergias, intolerancias u otras necesidades alimentarias con el fin de atenderlas durante los encuentros. Para estos datos pedimos un consentimiento explícito y separado. No los usamos para publicidad ni para otros fines.

Base jurídica y conservación

Tratamos los datos ordinarios necesarios para atender tu consulta, reserva o solicitud y gestionar la participación en el grupo. El tratamiento de datos de salud o alimentación que puedan revelar información sobre la salud se basa en el consentimiento explícito del adulto responsable.

Conservamos los datos mientras sea necesario gestionar la solicitud o participación y, después, durante los plazos exigibles por obligaciones legales o posibles reclamaciones. Los datos alimentarios deben suprimirse cuando dejen de ser necesarios para la actividad. Puedes solicitar su supresión o retirar el consentimiento en cualquier momento.

Destinatarios y alojamiento

La web y la base de datos de reservas están alojadas en Cloudflare. Las personas autorizadas de El Refugi pueden consultar las solicitudes desde un panel protegido. No vendemos los datos ni los usamos para enviar comunicaciones comerciales. Podemos comunicarlos cuando exista una obligación legal. Consulta también las condiciones de privacidad del proveedor de alojamiento para informarte sobre posibles tratamientos internacionales.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad cuando corresponda, así como retirar los consentimientos prestados, escribiendo a hola@verpensarsentir.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.